Liput

Tracon on pääsymaksullinen tapahtuma. Lippuja ei saa ovelta.

Traconin pääsyliput ja iltabileliput on myyty loppuun!

Majoituspaikkoja on vielä myynnissä.

Verkkokauppaan ->

Loppuunmyynnin tapahtuessa saamme usein kyselyitä, joissa pyydetään erivapautta ostaa lippu loppuunmyynnistä huolimatta. Haluamme painottaa, että lippuja ei enää nettilippukaupan loppuunmyynnin sekä ennakkoon ilmoitettujen edustustapahtumien mentyä myydä lainkaan. Muistakaa siis hankkia liput ajoissa, tai muistuttakaa vanhempianne lipun ostosta, jos he ovat sellaisen luvanneet. Tampere-talon tilat ovat rajalliset emmekä voi myydä lippuja yli Tampere-talon kanssa yhdessä sovittujen kävijärajojen.

Lippujen hinnat verkkokaupassa:

Lauantailippu on voimassa sunnuntaiaamuun klo 8.00 asti. Sunnuntailippu puolestaan oikeuttaa sisäänpääsyyn heti lauantain vaihduttua sunnuntaiksi eli puoliltaöin. Verkkokaupan käyttöehdot löytyvät sivun alalaidasta.

Lipunvaihto peliperjantaina

Tänäkin vuonna lippukaupasta ostettujen e-lippujen vaihtaminen rannekkeisiin on mahdollista jo itse conia edeltävänä perjantaina ilmaisohjelman ohessa. Lipunvaihto alkaa kello 16.00 ja jatkuu aina kello 21.00 asti. Perjantaina lippujen vaihto tapahtuu Tampere-talon sisällä, Traconin omassa Info -pisteessä.

Lipunvaihto tapahtuman aikana

Lauantaina ja sunnuntaina lipunvaihto tapahtuu Sorsapuiston leikkipuiston puoleisessa nurkassa (katso kartta). Ota nettikaupasta saamasi e-lippu mukaan ja tule vaihtamaan se Traconin rannekkeeksi. Lipunvaihto aukeaa Tracon-lauantaina jo klo 8.00 ja on avoinna tapahtuman ajan (sunnuntaihin kello 17.00 asti). Virallisesti itse tapahtuma avautuu lauantaina kello 10.00.

Lauantain ja sunnuntain väliseksi yöksi klo 20.00 - 08.00 lipunvaihto siirtyy sisätiloihin. Jos saavut tapahtumaan tuona aikana, tule sisään pääovesta ja kerro järjestyksenvalvojalle, että haluaisit vaihtaa e-lipun rannekkeeksi. Hän saattaa sinut lipunvaihtopisteelle.

Paikkaliput

Ilmaisia paikkalippuja jaetaan Traconin suosituimpiin ohjelmiin käytävien tukkivien jonotuksen ja ruuhkan välttämiseksi. Paikkalippujen jako lauantain cosplaykilpailuihin (klo 16.00 - 17.45) ja AMV-kilpailuun (klo 18.00 - 20.45) alkaa la klo 14:00 paikkalipputeltassa, pääsisäänkäynnin läheisyydessä. Sunnuntaincosplaykilpailuihin (klo 13.00 - 14.45) paikkalippujen jako alkaa su klo 11.00.
Yksi henkilö voi lunastaa korkeintaan kolme paikkalippua/ohjelma (huom! Lauantaina on mahdollista saada sekä kolme cosplaykisan että kolme AMV:n kilpailun paikkalippua/jonottaja yhdellä jonotuksella.)
 

K18 iltabileet

Pääsy iltabileisiin ei sisälly pääsylipun hintaan. Maksullisten iltabileidemme liput on tänä vuonna myyty loppuun jo ennakkoon eikä niitä siten ole mahdollista ostaa Tampere-talolta tai bileiden pitopaikkana toimivan Pakkahuoneen ovelta. Ennakkoon ostetun bilelipun voi vaihtaa iltabilerannekkeeksi joko rannekevaihdon pisteillä (Peliperjantaina Traconin omassa infossa välillä 16.00-21.00, Lauantaina Sorsapuiston kulman rannekkeenvaihtoteltoilla kello 8.00 alkaen) tai bileisiin saapuessasi Pakkahuoneen ovella.

Peliperjantaihin ja Tracon Liveen on vapaa pääsy

Peliperjantain ohjelmaan Tampere-talossa 8. syyskuuta sekä Tracon Live! -musiikkiesityksiin ja muihin conin aikana Sorsapuistossa järjestettäviin ohjelmiin ja miitteihin on entiseen tapaan vapaa pääsy. 

Poikkeukset sisäänpääsyssä

• Alle 10-vuotiaat lapset maksavan vanhemman henkilön seurassa veloituksetta. Otathan huomioon, että vanhempi henkilö lasketaan tuolloin lapsen huoltajaksi ja on vastuussa kyseisestä lapsesta tapahtuman ajan.
• Pyörätuolia tarvitsevan tai näkövammaisen maksavan kävijän saattaja veloituksetta. Paareja tai sairaalasänkyä tarvitsevan maksavan kävijän kaksi saattajaa tai kuulovammaisen kaksi tulkkia veloituksetta. Ota yhteyttä lipunmyyntivastaaviin esteettömän kulun ja kulkujärjestelyiden varmistamiseksi tai mikäli tarvitset avustajaa muista syistä.
• Cosplay-kilpailijoiden lippueduista tiedotetaan erikseen kilpailuun ilmoittautumisen yhteydessä.
• Kutsuvieraat, vapaaehtoistyövoima ja ohjelmanjärjestäjät veloituksetta.
• Myyjät ja muut yhteistyökumppanit sopimuksen mukaan.
• Akkreditoituneet median edustajat veloituksetta.

Lippukaupan käyttöehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Tracon ry:n verkkokauppaa. Yleishyödyllisenä yhdistyksenä emme ole arvonlisäverovelvollisia. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Maksamalla tilauksen hyväksyt tilaushetkellä voimassa olevat käyttöehdot. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä Checkout-palvelun kautta. Maksamiseen tarvitaan suomalaiset verkkopankkitunnukset.

Tracon ry pidättää itsellään oikeuden peruuttaa maksamattomat tilaukset ennen tapahtuman alkua. Tämä koskee paitsi tapahtuman pääsy- ja iltabilelippuja, myös majoituspaikkoja.

Toimitus

Nettikauppamme kautta myytävät tuotteet toimitetaan sähköisesti asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiin PDF-liitteenä. Lattiamajoituspaikkaa ostaessa ei tule erillistä PDF-lippua, vaan ostotapahtuman yhteydessä ilmoitetut majoittujien nimet lisätään majoittujien listalle. Majoituspaikan saa lunastettua henkilöllisyystodistusta näyttämällä majoituspaikalle saapuessa. Nuoren henkilön kohdalla henkilöllisyyden todistamiseen käy myös esimerkiksi voimassa oleva opiskelija- tai kirjastokortti josta käy ilmi henkilön nimi.

Pelkkä lipun lisääminen ostoskoriin ei automaattisesti takaa sinulle lippua. Lippu katsotaan myydyksi lopullisesti vasta maksun saavuttua.

Palautukset ja peruutukset

Kokonaisen tilauksen peruuttaminen on mahdollista ennen tapahtuman käynnistymistä kirjallisesti pyydettynä. Sen sijaan tilauksen osittainen peruuttaminen useamman kohteen sisältävän tilauksen sisältä ei ole mahdollista (esimerkiksi ostaessasi lipun ja majoituksen voit peruuttaa koko tilauksen mutta et pelkkää lippua tai majoitusta).

Halutessasi peruuttaa tekemäsi tilauksen pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen liput@tracon.fi. Kerro viestissä tiedot peruutettavasta tilauksesta eli tilausnumero, tilauksen tekijä sekä sähköpostiosoite mistä tilaus on tehty. Peruutettujen tilausten maksu palautetaan sille tilille josta tilaus oli maksettu. Majoituspaikkaa peruessa tulee mainita kaikkien majoittujien nimet.

Ongelmatapauksissa

Ongelmatapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä osoitteeseen liput@tracon.fi. Mainitse viestissä ainakin nimesi, yhteystietosi, sähköpostiosoite josta tilaus on tehty tai yritetty tehdä sekä ongelman laatu. Kunnollisten yhteystietojen puute hidastaa ongelmien selvittelyä.

Edelleenmyynti

Vastaamme ainoastaan virallisen lippukauppamme kautta hankituista lipuista ja majoituspaikoista. Emme ole vastuussa mahdollisista eteenpäin myyntitapauksista yksityishenkilöiden tai kolmannen osapuolen (esimerkiksi huuto.net) kautta solmituista kaupoista. Näihin liittyvissä ongelmatapauksissa kehotamme kääntymään joko kauppapaikkana toimineen tahon tai tarvittaessa poliisin puoleen. Ilmoitathan majoituspaikkoja eteenpäin myydessä uusien majoittujien nimet ja yhteystiedot osoitteeseen liput@tracon.fi. Mainitse viestissä myös alkuperäisten majoittujien sekä tilauksen tehneen henkilön nimet.

Henkilötietojen käsittely

Tracon ry huolehtii asianmukaisesti asiakastietojen käsittelystä ja säilyttämisestä. Palveluntarjoajan keräämistä ja tallentamista asiakastiedoista voi tarvittaessa lukea lisää rekisteriselosteesta.

Kysyttävää lipuista?

Lipunmyyntiaiheesta on aina paljon kysyttävää. Vastaamme kysymyksiin mielellämme osoitteessa liput@tracon.fi.